Umtausch und Rücksendung
Wie kann Ich meine Artikel/ Bestellung zurücksenden?
Sollte dir die auf unserer Website bestellten und korrekt gelieferten Artikel wirklich einmal nicht gefallen oder möchtest du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, hast du als Endkunde innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, diese ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.
Es reicht dafür aus, uns innerhalb dieser Frist über die Ausübung deines Widerrufsrechts zu informieren.
Die dabei entstehenden Rücksendekosten müssen in diesem Fall von dir als Endkunde getragen werden.
Sende die neuwertigen und unbeschädigten Artikel, gut verpackt, zusammen mit einer Rechnungskopie an folgende Adresse:
Vintageparts, zum Planetarium 48, 06116 Halle (Saale)
Nach dem Eintreffen der Rücksendung erhälst du für die betreffenden Artikel innerhalb von 2-5 Werktagen eine Gutschrift, welche auf die bei der Bestellung genutzte Zahlungsart erstattet wird.
Bereits gebrauchte Artikel werden von uns nicht erstattet.
Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich jetzt machen?
Wir überprüfen all unsere Artikel stets auf vorhandene Beschädigungen und Unregelmäßigkeiten.
Sollte es jedoch trotzdem einmal vorkommen, dass du einen beschädigten Artikel erhalten hast, kontaktieren bitte unseren Kundenservice per Mail unter info@vintageparts.eu bzw. via Telefon unter der Nummer 0345 682 110 33. ( Ortstarif, der Preis kann bei Anrufen aus dem Mobilfunk abweichen)
Ich habe einen falschen Artikel bestellt und möchte diesen nun gerne Umtauschen.
Sollte es passiert sein, dass du einen unpassenden Artikel bestellt hast, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen gegen einen anderen Artikel austauschen. Kontakten Sie dafür bitte zuerst unseren Kundenservice per Mail unter info@vintageparts.eu bzw. via Telefon unter der Nummer 0345 682 110 33. ( Ortstarif, der Preis kann bei Anrufen aus dem Mobilfunk abweichen) Alle weiteren Schritte werden dir dann mitgeteilt.
Bei weiteren Fragen findest du unsere Kontaktdaten im Impressum.